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刚买的现代悦纳 首保后油耗暴增了两倍

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发表于 2021-07-19 15:58

本人于今年(2021年2月24日),在北京现代临沂销售服务店,花了大约8万元(含税、保险、挂牌等),购买了一辆北京现代悦纳汽车,当时最满意的就是销售顾问介绍五六个油的低油耗,也看中北京现代悦纳汽车的车型和服务。在前几天也就是7月11日,我又去买车的店里做了首次保养,保养时候还遇到那位卖车给我的销售顾问,他还问我对这车感觉怎么样,我说挺好,挺省油的,他说是的,这车的油耗就是六个油左右。 可是在保养后车辆却出现了油耗暴增至12.6-22.8、怠速无力,以及长时间停车后起步顿挫、异响、刹车感明显一系列问题!7月15日我再次前往买车店进行 了检查:油耗高问题存在,顿挫感、刹车感暂时不明显,猜测可能是车辆已经在路上行驶了二十多里路发热才不明显的。 可是在我和老公孩子去了二楼休息大厅等候的过程中,维修师傅竟然没经过我们同意,就卸下车辆两个后轮刹车片进行了打磨处理,我们是刚买不久的新车,这种暴力维修的做法我们无法接受!我们花钱买的是新车,谁都不会花钱买辆修过的车吧!即使做了这样的维修,油耗高的问题仍然存在! 而他们给我的答复是继续维修,直到维修至我满意为止,我无法接受他们这种不合理的处理方式!就是任何人也无法接受一辆刚买不久的新车,被变成修理车的无理要求!为了买这车,家里所有积蓄都不够,又借了我姐的两万块钱才买的,全家都宝贝的不得了,车买了刚这么短的时间,现在还在磨合期内,到目前为止也仅仅只行驶了2156公里,修过的车子相比没修过的原车,折损是很大的,所以我们无法接受对方这无理要求!因为他们对我车的保养不当,才直接造成我车辆的一系列问题,我们现在非常质疑这辆车存在严重质量问题!试想,只是1.4L车型,现在油耗竟然超过了越野车!!我们实在消费不起!!!我们要求对方 给做等价换车或原价退车处理!可是他们那边一直置之不理,这难道就是现代汽车大品牌的一个态度吗???我们消费者作为一个弱势群体,希望现代汽车商家有问题不要 逃避,站出来处理问题才应该是经营之道!

行驶的路程越远油耗长的越高

行驶的路程越远油耗长的越高

因为到家了,不然还会继续增长,有次油耗竟然高到22.8

[本帖最后由 车质网 于 2021-07-19 16:37 编辑]

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发表于 2021-07-19 16:57

可能是保养保出毛病来了吧,开回去再让4s店看看,如果不信任4s店的说法就来车质网投诉看看,感觉不是啥大事儿

车质网用户2954712

谢谢你的回复,你说得对,去投诉,谢谢你

2021-07-19 17:09