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欧拉iQ厂家升级系统后充电时间变长

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发表于 2021-08-11 16:53

我是19年初在4s店购买的欧拉电动汽车欧拉iQ,在购买后经常使用快充功能,并且快充充电时间都能达到厂家当时宣传的30分钟充到百分之80。但是今年7月24日后,也就是厂家召回升级后,再使用快充功能却慢了很多,要六十多分钟才能充到百分之80,跟厂家反映了他们却说这是正常的,是为了用车安全。对于这个解释我不认可,车子买了之后已经是我们的私人财产了,车子出现质量问题,厂家应该想办法去解决相应问题,而不是取消或者降低某些功能来达到所谓的安全。因为当时宣传的30分钟能充到百分之80也是打动我购车的理由之一,现在却被厂家给降低或者取消掉了,以牺牲客户利益来达到所谓保证用车安全的行为,并且没有其他补偿方案和解决办法,这严重影响了我们车主的用车体验和侵害了我们的合法权益。

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发表于 2021-08-11 17:23

实际用车过程中真的不省心,现在的新能源车质量可靠性还是不行,不能跟燃油车相比,看车质网上,新能源的车投诉还是不少的,电池、电机、电控,新能源汽车的三大件投诉最多。

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发表于 2021-08-11 17:47

最近投诉系统升级的问题真多,看来电动车的稳定性还是太差了,如何让消费者放心购买使用才是厂家应该重视的课题。

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发表于 2021-08-11 18:16

估计厂家升级也是为了保护电池,避免在保修内给索赔这么多。这个问题要都是这样,那就应该多反馈才能有效的解决问题

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发表于 2021-08-12 08:21

感觉好像不只有欧拉这款车有这情况,其他的车子也有这样的情况,难道是厂家借升级为名私自锁电,这样不太合理吧,威马和埃安貌似也这样

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发表于 2021-08-12 08:24

这种做法真是够缺的啊,这不等于反向升级吗,还能这么做呢,头一次看。我觉得这涉嫌欺诈了,为了让电池出保之后再坏吗?可以在车质网投诉。

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发表于 2021-08-12 13:05

这个升级完听说续航里程也下降了,现在连充电的时间都变长了,这都是些什么问题啊厂家是怎么想的,搞出这样的事情