积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

三菱劲炫发电机皮带轮异响为什么不召回

点击0|回复0

发表于 2021-08-23 13:04

14年6月买的车子,然后在2万多接近3万公里的时候,在冷车开空调起步、低转速的时候就会听到有异响。以为是变速箱的问题,就到4S店进行了多次检查,4S店都回复说没得问题。这个故障主要出现在冷车的时候,如果车子开20分钟以上这个问题就很不容易发现。

到今年对这个问题越来越感到不耐烦,上车质网查询意向新车的投诉情况的时候,偶然看到三菱劲炫的这个故障现像,居然上了三菱劲炫的内部技术通报。车型代码、制造时间和发动机型号完全与技术通报上的型号一样,有理由认为这是三菱劲炫的制造缺陷。厂家应该主动联系车主召回解决问题。而不是让4S店敷衍了事。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2021-08-23 17:52

这种为什么就要集合车主在网上多反馈,让厂家知道才好彻底解决问题,但是看三菱的投诉一直都挺少的,是不是都没有反馈

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2021-08-23 18:03

召回是需要有关部门要求执行的,厂家不会主动召回维修的,厂家在不断推出现产品的同时,更要重视产品质量,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2021-08-23 18:14

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2021-08-24 23:08

谢谢把我的投诉内容转载到论坛上,这个问题已经困扰了我6年。2021年我终于不想忍受了,准备换车。然后在车质网上看到了原来厂家早就知道这个问题,但是一直没得人通知我。4s也一直给我说没得问题。今天下午拿着技术通报去了4s店,厂家同意索赔,但是要我自己承担发电机的皮带费用,我也很疑惑,发电机的皮带不是发电机的一部分吗?