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DS6发动机其他车主的延保了吗

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发表于 2021-08-26 18:16

在4S店保养时听维修师傅无意中说,2016款DS6有发动机延保至5年的政策;车主对此消息毫不知情,之后便致电DS厂家400,得到的答复是有这个政策,但是现在已经结束,没有接到通知的就不再有此优惠,问为什么呢,回答是没有为什么,随后在厂家400进行了投诉,一直没有回信。在这个时候一直以为这只是厂家的一个吸引消费者的福利政策,丝毫没有意识到问题的严重性。在2020年10月份的时候,一次右转弯,发动机机油报警灯突然报警,然后又没有报警了,当时以为可能是转弯速度过快导致的,也没上心,随后又出现了2次,还是天真地以为是上次保养的时候机油加少了,然后马上开到了修理厂进行了常规保养。从2021年4月份保养到8月初,短短4个月的时间,发动机机油报警灯就又开始亮了,此时,才感觉到问题的严重性,在网上搜了一下,才知道DS6发动机烧机油是有先天缺陷的,气门油封不耐高温导致的。而且的车现在的情况还是比较严重的,维修师傅说,积碳的量相当于行驶了十几万公里的量,现在不及时进行维修,后期因为烧机油导致的恶性循环会损坏发动机的其他配件。本人现在投诉厂家,第一,在知道发动机配件有缺陷的时候,不积极为消费者解决问题,出现了质量问题让消费者买单。第二,厂家在进行2016款发动机延保政策时未通知消费者,导致消费者在问题不明显时未发现,等到问题严重时为时已晚。

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发表于 2021-08-27 07:45

厂家如果以后召回的话一定会有通知,很有可能是内部文件可以对有问题的车辆进行维修。

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发表于 2021-08-27 09:30

不懂帮顶!

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发表于 2021-08-27 11:08

ds这车本来就很小众吧,发动机的问题确实不是小事儿啊,我建议你还是继续在车质网投诉,或者组织一个交流群啥的吧