车辆还在质保期中控屏开裂，质量问题。4S店回复厂家不给换，而且还说开裂属于个人行为，说擦拭了酒精造成的。这么拙劣的借口，也说得出口。洗车一般都是不叫别人擦中控屏的，怕外面店里的布、毛巾不干净，怕别人划伤中控屏。因为路虎极光的中控屏保护得很好。而且4S店说自己操作不当，而且在网上看到了很多同样问题都是这个中控屏开裂，裂纹。而且找4S店都给更换了。在车质网上看到了屏幕贴着钢化膜，也出现了裂纹。而且膜没事，屏幕裂了。4S店还能说是贴膜导致的，这个问题已经有很多里了。不能说的通病也是质量问题了，厂家现在不知道有没有什么解决办法。而且路虎的配件一直都很贵。这种非人为的质量问题还不给质保。

揽胜极光还存在这情况，什么样的人为操作能导致中控屏这样，这应该算是质量问题吧，可能4s店就是不想解决吧

这种情况确实不好说是自己裂开的还是认为的，厂家一般都会说是人为导致，毕竟无法证明，而且车主是被动的。