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冠道大灯开裂如何判断外力因素

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发表于 2021-10-27 12:03

    最开始的时候发现车灯内有雾气,下雨天或洗车后雾气较严重。经4S店维修人员拆下查找原因,发现有一细小裂痕。但裂痕处不是暴露在外的,里面一层零部件,外面一层车壳包裏的。车子也从未发生过交通事故,碰撞。厂家也没有经过鉴定就说是外力导致,不予理赔。而且大灯这样开裂的现象在车质网的投诉来看很多品牌都有,就算外部的配件会有争辩但是厂家为什么就不人为是质量问题呢?而且大灯起雾以后对晚上的视线也有很大的影响。

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发表于 2021-10-27 14:14

车灯的灯罩开裂了,应该是灯罩老化了吧,车灯灯罩的材料肯定是有问题的,厂家为了控制成本,连车辆的质量也不顾了吗?

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发表于 2021-10-27 15:01

问题很难维权,一般厂家和4s店都会解释是人为导致,唯有大家共同投诉,找到共性问题,迫使厂家不敢轻视。

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发表于 2021-10-27 16:28

这款车的问题还真不少呢,看来现在日系车的故障率也是有点高了。这样问题如果都有疑义就该做鉴定了。这样才好解决

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发表于 2021-10-28 08:18

最近关于这款车的投诉比较多,都是大灯问题。不知道厂家是不是能给解决,这么多的投诉应该就是质量有问题吧

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发表于 2021-10-28 08:21

现在维权最难的是证据的搜集,因为这是厂家的命门,作为消费者来说,属于是弱势群里,谁花钱谁是弱势群体

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发表于 2021-10-28 09:18

这样的现象很难判断原因,不行的情况的话可能只有进行第三方检测了,看看能不能得到有力的证据来证明存在质量问题。