汽车行驶不到1700公里，发现右前轮出现鼓包。武汉开泰以轮胎不在保修范围拒绝赔偿，要求消费者自己去找轮胎生产厂家鉴定索赔。而邓禄普官方要求先到4S店检查鉴定。于是就近找武汉三环轩通，轩通以行驶过程中自行损坏为由拒绝承担责任，甚至让把备胎换上都不愿意，说4S店不做补胎换胎。强烈要求厂家履行轮胎的三包承若，更换有安全隐患的轮胎。