日期：2015年12月7日

    4S店：上海松广贸易有限公司

    车型：2012款广本锋范舒适版

    行驶里程：2358km

    保养项目：更换机油、机滤、检查轮胎及刹车盘片

    保养耗时：1小时

    工时费：0元

    材料费：0元

    保养感受：

     新车是9月10日提的，还有三天就到首保期。由于是以先到为准的原则，所以我的车才跑了2358公里就得开过去首保了。今天天气也不错，天气预报说这周还是阴雨天气，上海的天气就这样，阴雨天气多，所以就决定今天开到4S店做首保。由于本人对车不懂，包括买车前就在车质网咨询专家一些买车问题，包括现在的首保问题，对首保也不懂，专家也都给予详细指导。所以心里也就放心了。主要是之前买车的时候被4S店骗过一次，所以担心首保被骗，于是把首保功课做足，至少理论知识要知道。车在上海不是经常开，就是十一回家来往上海跑高速开的长，要不还不到两千多公里。新车提来二十天满载就直接上高速了，由于十一当天堵车严重，走走停停，再加之在服务区休息多次，所以对新车影响也不大。这次首保也是我第一次去做，选择这家4S店主要是因为离我上班的地方才有十多公里，而我买车的那家4S店离我这有四十多公里，感觉不诚信，而且还在市区，外牌车不能上高架，所以放弃。借此首保机会顺便让4S店维修人员帮我检测两个问题，这两个问题自提车后到现在一直存在，就是启动后上路5分钟之内低温表是亮的，后面就不亮了。还有就是停车熄火后驾驶室前侧下方有滴答滴答的声音，过几分钟之后就没有了。结果在4S店问售后维修师傅这两个问题，售后维修师傅说没有问题，是正常现象。我想检查一下，维修师傅直接把我带到一侧也是保养锋范的地方，正好有辆和我一样的锋范车，上车启动后同样是低温表亮。但是熄火后驾驶室前侧没有滴答滴答的声音。无语，奈何维修师傅说没有问题，我也不好强制要求。毕竟以后还要过来保养，不好闹僵。只能首保过后再看看吧。只能这样了。

     毕竟是新车而且是第一次首保，所以我和售后接待沟通并承诺下次保养的时候还找她。所以就同意我去车间现场观看。在这里我要揭露一个情况就是4S店给新车首保是免费的，之所以免费是厂家会给4S店一定的补贴。所以，售后接待很希望车子通过她来保养，有提成奖金的。由于是第一辆车第一次首保，我很重视，全程都在现场看并和维修师傅沟通。在沟通过程中得知一个让我震惊的情况：像我这种才跑两千公里的新车，根本不需要首保，也就是换机油。因为机油都是原厂新机油，成色很好，换了可惜。可以直接把首保单子给4S店，把机油拿走，等新车开了一段时间后自己换，非常合算。因为首保就是换个机油。其他也没有什么。听完后我真的震惊。不过没办法，他说这话的时候，机油已经放一半了。下面就直接上图看看下午的首保作业。

今天是这家4S店的店庆日，门口装饰的不错。

 新款锋范，发动机比老款牛，但是配置减了。只能说各有千秋吧。因为是店庆，还有金蛋砸。不过要买车才能砸。

 售后接待人员，感觉有点严肃了。呵呵。

  广本的滤清器

  领取出入证进入维修车间。就说没有出入证是不能随便把车开到维修车间的。否则只能在门口等着。

  维修车间的小牌牌，表示着这家4S店售后服务很有信誉和实力。

  将车交给售后接待专员，把座椅布放在驾驶座椅上，防止弄脏座椅。这点还是不错的。就是没有铺好。

  售后接待说要排队等一下，让我到休息室坐一下。休息室环境不错。 不过没心情看，一心想着车。

  开始到我的车保养了。首先升高车辆，准备放机油。

  接下来就是首保的主要工作，放机油。年轻的维修师傅也不知道技术怎么样。

  之前咨询过车质网专家，机油不需要太好。再说这边的好机油要收费的。而且故意把这收费的机油放在台前。

  结合之前专家的指导，果断选择免费的广本机油。

  其次给四个轮胎充气。

 最后打开发动机盖，加机油，清洗滤网。

  感觉车间总体环境不错，各项管理看板都有。

首保基本就这么结束了。接下来就是走流程，签各类单子。

翻开厂家的维修服务手册才知道，还有一些项目没做。但4S店说都检查了，各项油液都不要加。我也就不说什么了。

  拿到钥匙，开车回去。彻底结束今天的首保。

这次首保总体来说差强人意吧。如果4S店能严格按照厂家标准来操作，细化服务，相信生意会更好！

不错！顶一下！接待员长得真是……

看得出楼主很在意自己的爱车啊！！！！不错，顶起来！！！

不错不错 晒单还给加油卡  

不错不错首保免费还有加油卡

手工点赞，同是爱车人。