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英朗1.6AT 点火线圈故障通用不予索赔

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发表于 2014-12-26 15:59

我的是2010款英朗XT1.6AT,跑了4年一共才跑了37000公里。2014年11月,车辆出现加油闯车故障,第一次去4s店维修时,4s店检查后发现确实存在此问题,但是由于故障灯未亮不予解决,让我回去跑故障灯。第二次去4s店,同样的问题,自费更换了点火线圈套,但是问题依旧。2014年12月24日,截止此时里程数共37000,第三次去4s店维修该问题,更换了点火线圈后故障解决,由于目前属于英朗的发动机动力系统延保范围内,所以要求索赔,但4s店已不在其店内保养为由不予索赔,致电上海通用400客服,也回复同样的理由。但点火线圈问题已属于英朗普遍故障现象,严重影响驾驶,并且关于延保的事情也并未通知客户,所以说不在4s保养纯属是不想负责任。请问点火线圈故障跟保养有关系么,不在ssss保养就不叫保养么,自己的车怎么可能不保养玩儿命造?自己出去保养用的都是最好的,同样的价格在ssss能用个什么,为什么非要去ssss保养,该问题属于汽车质量问题,强烈要求索赔或召回。感觉以后不会再买别克的车了,没有出现点火线圈故障的朋友也要加强检查啊!

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发表于 2015-03-28 14:18

通过本网站的投诉渠道解决试试。我的水泵漏液,保修期内只给补液,出保了要求自费更换,通过投诉,4s给免费更换了。从投诉到通知更换,不到2个月时间。

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发表于 2015-09-18 12:50

我的xt 1.6t跑3.6万公里也是车抖动,4s换火花塞及点火线圈

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发表于 2020-08-19 18:54

后来处理了吗?我换过两个,现在才知道通病,正在维权投诉中,国家质检总局缺陷产品管理中心。