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吉利经典帝豪变速箱挡位失效

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发表于 2014-10-16 15:43

代理商倒闭,消费者质保期内索赔无门,质保期后厂家让消费者自行承担费用,不合理。2010年12月出厂CVT三厢精英,2013年8月出现挂D挡不前进,转速达到2000转以上突然窜出(行驶1小时左右,车辆热透回复正常)。同月到佳木斯当地吉利博柳4S店进行检查,得到答复:“我们正在等待厂家发送帝豪电脑升级设备。设备到了后重新升级一下行车电脑肯定行”。2013年8月—2014年7月,多次找到4S店,发现原佳木斯博柳汽车4S店长期关门。今年8月,电话咨询帝豪服务热线,得知原帝豪售后服务现由佳木斯新世纪汽车售后负责,9月27日,到新世纪售后进行检修,发现电脑无故障码,工作人员电话咨询邦奇厂家得知:可能是阀体密封不严,泄压导致动力丢失。现本车已过三年质保期,更换阀体费用在4000元左右,费用由消费者承担。消费者认为:1、质保期内,一直在向吉利售后部门主张权利,因原博柳售后服务站倒闭未通过任何形式(通知或公告)告知广大车主,导致广大车主索赔无门,因此厂家不应以超出质保期为由让消费者承担修理费用;2、通过网络搜索得知:帝豪CVT类似情况仍有很多,2000转以上突然窜出存在重大安全隐患,为什么没有引起厂家的重视,而让消费者埋单。本人是真实的反映问题,不想讹谁,希望厂家能正视自己的责任,为我解决问题。自此之后发生的任何修理费用由车主承担毫无异议,但是因代理商倒闭,消费者索赔无门导致过质保期,让自行承担费用,实在不合理。

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