别克4S店购买凯越车，由于平时动车的时间不太多，也从未发生事故，现才跑了27000来公里，去年4月份，朋友偶然发现仪表台有开裂缝，我看了看，副驾驶前边确实有一点上翘，但是我也不太懂这个东西是咋回事，认为也不影响开车，也没有太当回事，但是随着时间的推移，到了今年10月，驾驶台两边全开裂翘起来了，而且越翘越厉害。因为我现在住的地方离4S店比较远，我就到离我住的比较近的一些汽修厂去咨询，结果让我大吃一惊。师傅们一致认同这是设计缺陷问题，无法修，只有换新的，而且费用还不低。我就与4s店联系，一说情况，他们很明白，说不能修，只能换新的，费用要在两三千元，我是一个头两个大，厂家的问题，给我们用户造成这么大的影响，还要让用户来买单，是不是太不公平了。

一样一样的

我也一样的问题，现在有一家4s让我去换但是要自己出600左右的工时费，另一家让我过去检查一下，具体费用也没说，目前我哪里都没去呢，我在网上看到有人全部免费更换的，就是不明白厂家怎么还有区分对待呢？

现在的厂家不知道怎么了，这么严重的自身质量问题，我们消费者没有索赔就不错了，居然还敢要维修的费用，简直是倒施逆行啊，很奇怪都是怎么想的了。

你还别说 我也仔细看了一下 确实有翘 有一条裂缝 咋办？我的是08款的

怎么都同样的质量问题，大多的都是开胶脱胶问题，为什么呀，厂家在干嘛呢，作个正面答复吧，可怜可怜我们小小老百姓，国家质检局的也可以让厂家出面解决的吧，真心的伤不起，质量如此的差，难道要等到下个315吗

怎么都同样的质量问题，大多的都是开胶脱胶问题，为什么呀，厂家在干嘛呢，作个正面答复吧，可怜可怜我们小小老百姓，国家质检局的也可以让厂家出面解决的吧，真心的伤不起，质量如此的差，难道要等到下个315吗

怎么办呀，有没有出面给解决的呀，难道我们经济车型就不受重视么？