积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

花了10多万买的别克全新英朗“气”车,真受气!!

点击0|回复0

发表于 2016-03-11 10:51

汽车问题陈述

花了10多万买的别克全新英朗“气”车,真受气!!

我2015年六月份在梅州市五华县某4S汽车城订购了一台他从上海太平洋虹桥贸易有限公司(跨区域)进的别克全新英朗(2015款15N自动进取型),六月二十五日提的车,从2015-10-11日开始至2016-03-10日共7次到4S店修车。此车存在如下质量问题:

一、漏油(更换气门盖)

在9月份的一天,汽车行驶了2000多公里时,无意中打开汽车前盖,发现机头渗机油,从此走上了修车之路。在五华经销商处修了2次,揭阳4S修了1次,梅州4S店修了3次,在梅州4S第3次(2015年11月8日)维修时换了一个机头气门盖,才最终修好机头渗机油问题(这在4S店都有据可查的)。当时车行驶里程5000公里。

二、倒车不走只耸车,不显示档位,操纵杆处的灯不亮。(重装系统)

在2015-12-04,2015-12-06,2015-12-07汽车又先后出现故障:当时都是正常行驶后停车,准备倒车,进R不走和只存在耸车现象,并且发动机故障灯点亮(发动机故障灯点亮在车行驶到3000多公里时也亮过一段时间)。再进N,P,D除耸车外都没有反应,仪表盘上也不会显示什么档位,操纵杆处的灯也不,重启汽车一或二次后才正常。经经销商(不是4S)的电脑检测现出:P0700 ,变速器控制系统(MIL故障指示灯请求)。2015-12-13日,到梅州4S经检测后说要重装系统并且重装了系统。

三、正常行驶,不显示档位,操纵杆处的灯不亮(更换电源稳压器)

重装了系统后不久在正常行驶中当自动档换成手档时又出现了仪表盘上不显示什么档位,操纵杆处的灯也不亮但车会走的问题,故2016-2-03日经梅州4S检测后说要更换电源稳压器并换新的了。

四、怠速机头异响。

五、倒车在抖动中会走,不显示档位,操纵杆处的灯不亮。(更换电源稳压器(加强版))

但2016-2-28日出现挂R档时仪表盘上又不会显示什么档位,操纵杆处的灯也不亮但发动机故障灯点亮! 2016-3-10_第七次到梅州4S修车,更换电源稳压器(加强版),机头异响没有修!

六、多次向上海别克公司交涉无果

因新车出现这么多问题,修一个后出现另一个,我多次向上海别克公司提出退车、换车、延长保修期、修车带来的损失,没有一个成功!!

我怀疑上海太平洋虹桥贸易有限公司出售给我的是问题车!!本来上海别克公司应负起一个大公司的责任!但与行为不符合!

[本帖最后由 奋斗883 于 2016/3/23 15:25 编辑]

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2016-03-14 23:29

作为一个消费者,希望政府的相关部门能切实履行好自己的职责!

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2016-04-24 08:52

售后就是垃圾

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2016-12-08 13:17

也渗油

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2017-01-02 22:40

维权道路艰苦而漫长,,厂家出车,不管车

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2017-08-30 18:02

今天到4s店补漆,我问销售人员,这个车三十码到四十码之间换挡变速箱哗哗响怎么回事,他的回复是:你听说过大众车烧机油吗?一个道理,变速箱响是别克的通病,但是不耽误开,你要是想不让他响也行,自己花钱修,不过费用挺大的。我真的是无语了

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2018-03-19 08:02

漏油严重