我是2014款海马S5 1.6L手动智尊型的车主，消费者修车就这么难吗，厂家吧车买出去就不管了，这么长时间就没有管事的和我联系，4s店也没有一个电话，可是回复的是已致电客户，可我就没接到有关的电话。四月底厂家老师到山西太原海马4S店！进行技术支持维修车辆！经过厂家老师检查车辆确认问题:1.经几次更换座椅总成，仍然有晃动，（座椅晃动问题一直没有解决）2.ABS泵的问题！经几次厂家老师过来检测，说法不一！有老师说响正常，是自检！又有老师说响是不正常！现在又出现有时候响，甚至偶尔响，伴随仪表防侧滑灯亮！最终厂家老师给出处理方案！如果再次出现异响，就按照方案处理，进行更换。再有油表老是显示不准确！（没有解决）。当厂家老师在！沟通换配件！厂家老师走后，已有解决方案，确拒绝理赔更换！车也两年了！也快出保了，反复修理！如果4S店不能维修解决问题！不如退换车辆！相信海马厂家！但是4S店让车主心寒！当着厂家老师面来欺骗车主！至今无人管，希望厂家出面解决我的车辆问题，要么解决车辆问题，要么退换车！！