2014年10月28日在徐州之星淮南分公司购买了一台ML400，从淮南开到合肥庐江，11月2日上牌共行驶了400多公里，当上完牌照本人发现此车发动机异响，经合肥2家正规的奔驰4S店检查系车辆质量问题，于是联系到淮南4S店，淮南4S店派售后服务过来检查，检查过后告知本人需要将车拖到江苏徐州之星做进一步检查，11月10日车辆被拖走。几天后徐州之星电话告知本人根据国家汽车三包法4S店给予此车更换新的发动机，本人不同意于是到我们当地公安局报案，公安局经侦大队通过调查此车信息及来源，发现此车在我购买之前已经出售过一次但是没有上牌，并且找到此前购买此车的车主，本人找到4S店交涉，4S店答应给我换一部新车，4S店叫我把此车要过户的材料准备齐，后本人将材料准备齐来到4S店准备换车，却被4S店告知此车被上报到奔驰中国总部（北京），奔驰中国不同意换车，愿意给予经济补偿。本人不同意，现在4S店无人出面处理此事，本人车子也不知去向，公安局建议本人到工商部门投诉，工商部门帮本人联系了消费者协会，消费者协会会长说向奔驰中国维权很难且时间漫长，通过贵网站投诉奔驰希望此事奔驰中国尽快给予本人答复！（本人已经电话10几次联系奔驰中国，客服给予的答复会向上面反映，但至今2个月过去了没有一个人跟我联系）