东风风神AX7天窗漏水 4S店售后服务差
点击0|回复0
发表于 2016-06-24 09:06
我是2015款东风风神AX7 2.0L自动智逸型5座的车主,6月21日送车去韶关鑫圣达维修,当时车辆问题也做了详细登记,维修人员提出需留车进行维修。我当时还找了4S店负责人,跟她详细讲了问题点和我的要求,最后坐我朋友车离开。6月22日,我联系维修负责人让下午5点过去拿车,我于是4点30分左右到4S店拿车,经过详细询问维修人员我所提出的问题都解决没,维修人员告诉我其它问题都修复ok只有天窗漏水还没解决,维修人员告诉我经过调整仍有漏水情况,属正常情况。我于是去找4S店负责人处理,负责人看到我的车牌后很气愤的说哪里漏水,你来过很多次了,漏水正常。我就问他怎么就这种服务态度,他说漏水正常,你可以打总部电话和315投诉,投诉有用我赔辆新车你。听到这些,让我们车主情何以堪。4S店这种服务态度,这种售后,怎能把风神品牌做好,我们支持东风风神公司,因为我们是车主,也希望风神公司给广大车主主持公道。
下一主题:东风风神AX7仪表盘反光影响驾驶安全