沃尔沃亚太XC60冷车启动发动机抖动异响
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发表于 2016-06-30 08:32
我是2015款沃尔沃亚太XC60 2.0T T5AWD智远版的车主,我的车车低温启动时发动机抖动,并伴随有放炮的声音,持续时间约5-10秒,零下7度左右最严重。问题反映给4S店折腾好多次都没有解决,时间最长一次好像2016年1月,车子交给4S店5天采集数据,据说换了油箱、油泵问题依然存在,最后形成报告上传给制造厂家。给我答复是先把车开走,也发现了几台车存在同样的问题,厂家正在研究并开发新的软件来解决问题。2016年3月份气温转暖不具备客观测试条件回复说等今年冬季再说,结果最近找4S店解决前挡风玻璃问题时售后服务经理说这都是正常现象,跟踪库房24台车都是这样,质量没有问题。2015年9月发现前挡风玻璃表面有雾状小麻点,原以为是露天停车落的赃物,后来发现是表面损伤,我认为是玻璃硬度不够造成的,4月份给厂家上传了图片让我等电话,直至2016年6月28日没有打来电话,当天去4S店交涉未果。4S店却说质量没有问题,那是外力作用导致,我想反问厂家为什么一般品牌的车型都不会出现的问题,在沃尔沃这个豪华品牌上层出不穷?希望相关部门能够予以调查,并勒令其进行召回,以保障消费者切身利益。
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