车子刚刚发着时，剧烈抖动，跳出故障码84，脚踩油门，速度上不去，停留在20码，去4s店检查，不是火花塞、点火线圈的毛病，节气门也检查过了，没查出问题，4s店的人说要换什么线束，还要自费。车子才开了两万多公里，还在延保期内，怎么会出现这种问题，质量太差了，4s店也没有明确说明是什么原因，师傅推给维修工修，维修工推给小徒弟修，最后没有人来修，已经放店里好几天了，4s店就是这样的服务态度？？第二天去修车，师傅说要换一个什么导什么胶的试试看，是不是这个毛病，可是没有配件，需要湖州发货过来。于是，第三天下午我和朋友又去了4s店，没有人接待，朋友问了修车的师傅，配件到没有，师傅说还没有到，要下午三四点再到。昨天去修车时，师傅说叫湖州盛通发货过来，说第二天早上十点左右到货。今天去了店里，没人理会我们。我们在接待室坐着等经理过来，经理看见我就说，“这个事情祢还打电话到上海通用去了，他们联系湖州盛通了，湖州那边又联系我了，这个事情还要投诉，祢搞得我现在都不想修祢这个车了，我看你还是拉到湖州去修吧！”4s店是为车主提供服务的，祢们就以这样的态度对待客户，售后维修一点保障都没有，这样以后谁还敢买祢们上海通用的车？

前几天开车，又出现同样毛病，这次4s店人说要换发动机线束，说换了新的，可能就好了，还要自费，面对这样的回答，真的不知道说什么好了。车子还在延保期，质量这么差，我要求索赔