迈锐宝一万公里轮胎起皮,两次维权无果
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发表于 2016-07-19 21:55
15年11月份的一次爆胎,换胎师父告知我轮胎起皮,存在质量问题。16年1月底到4s店备案,此时车辆行驶历程为1万2千多公里(纯市区,路况不错),发现轮胎起皮。4s拍照备案后说等回复,但戒指到7月份都未给答复。本人7月中旬再次投诉,4s再次要求到店拍照片备案,7月19日接4s电话,说厂家反馈是轮胎正常磨损,此时车辆历程为1万6千多公里,且起皮情况比1月份时更严重。一辆车的轮胎在1万多公里时起皮严重,且网上反馈13年的迈锐宝轮胎确实存在质量问题,并且有很多免费更换的案例(4s人员也承认厂家正在更换问题轮胎)。既然厂家已清
楚出场轮胎存在质量问题,为什么不召回?厂家说是正常磨损,家里的凯美瑞4年3万公里,轮胎都没出现大块脱皮现象,而通用的轮胎两年一万公里就脱皮,厂家都敢说是正常的。明显是因为我不去4s闹,欺软怕硬,希望通用公平对待每一位消费者,既然出了问题就要勇于承担。本人不是软,只是懒得去吵架,我离4s店只有5分钟路程,可以每天光顾一次,但是这样影响了其他人,缺失了公德心,同时,希望通用不要没了良心,因为两条破胎,损失了名誉,也损失了一个通用追随者。(以上为手机填写,不知为什么无法上传照片)
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