10月18日14点多提自由光离开4S店，19点不到到家，倒车途中突然熄火，就打不着了，（行驶里程100公里不到，提车里程表是37公里）4儿子告知可能是软件升级问题，当天晚上跟拖车前往4S检查到凌晨两点不到还没检查出问题…第二天去4S店告知是电脑主板质量问题，我要求退车…4S同情的告诉我，我们很理解你现在的心情，但是三包法规定这种情况不给退车，他们也很无奈。