我是2015款亚太沃尔沃XC60 2.0T T5 AWD智远版的车主，2015年4月29日购买的车，行驶了4000公里（目前9500公里）左右就进入冬季了，发现：1、车子低温启动时发动机抖动，有放炮声音，持续时间约5-10秒，零下7度左右最严重。问题反映给4S店折腾好多次都没有解决，时间最长一次好像2016年1月，车子交给4S店5天采集数据，据说换了油箱、油泵问题依然存在，最后形成报告上传给制造厂家。给我答复是先把车开走，也发现了几台车存在同样的问题，厂家正在研究并开发新的软件来解决问题。2016年3月份气温转暖不具备客观测试条件回复说等今年冬季再说，结果最近找4S店解决前挡风玻璃问题时售后服务经理说这都是正常现象，跟踪库房24台车都是这样，质量没有问题，且告知我可以投诉。2015年6月29日投诉无果，希望沃尔沃厂家重视自身产品缺陷，及时为车主解决问题，我的需求是1.解决发动机抖动问题，否则无条件更换发动机。