本人车辆自2万多公里开始，发动机故障灯亮，到4S店检测说是氧传感器坏了，然后清除故障码进行氧传感器更换。不到1个月发动机故障灯又亮，去4S店让我再跑跑看同时进行故障码清除。跑了1月左右发发现故障灯亮再去4S店清除故障码。继续跑跑看，再次亮灯去4S店，这时候4S店给拆点火线圈一些列东西进行拍照，告知三元催化坏了。他们拍照说是找厂家索赔，同时给我清除故障码。然后大概是今年5月份告诉我厂家回复“我加的油有问题，索赔不予受理”。让我自费更换三元催化```既然厂家能鉴定是加油的问题，那为什么不给出证明？一句加油有问题推脱所有责任？我全部从中石化加油难道中石化的油有问题？？厂家你怎么不让我去国外加油呢？？？2016年7月4日我打福特客服400的电话投诉，然后4S店电话打来回复我“厂家说了是加油有问题，三元催化你还是要更换的，来4S店更换给我优惠点”。我就想说这就是厂家和4S店给出的解释？这就是你们给出的答复？我没出三包期，凭什么自费更换？网上一搜出现同样问题的多了去了，我的也不是个例。福特一味的推卸责任，强调油品原因，并且不能提供任何鉴定报告，把消费者合法权益置之不理。那这样我就只能通过各个渠道一直投诉了！

楼主你解决了吗？我也遇到了？