我于2016-06-06在4S店购买2016款新英朗，8月12日前挡风玻璃裂纹，现在裂纹越来愈大。车辆已不能正常使用。网上关于别克玻璃破裂质量问题也不在少数。我打电话致45店，4S店相关人员说稍后联系我，至今已过数日。也没有人打电话过问此事。如此严重质量问题，厂家应该重视。希望厂家给予我合理解释，赔偿损失，为我更换前挡风玻璃。