2016年5月1日在河南郑州经销商购买的奇瑞E3，行驶里程4200公里左右，没有加装其他东西，没有维修过，2016年8月28日下午2点多，当车辆行驶到小区地下车库时，在行驶过程中引擎盖下面开始冒火自燃，地下车库监控也拍下了汽车自燃全过程。幸亏及时拨打了119报警电话，也幸亏消防中队就在小区地下车库入口旁边，报警后消防队很快扑灭了自燃车辆，避免了更大灾难的发生，当时紧挨着我的车停了好几辆豪车，幸亏及时扑灭，要不然会引燃其他车辆，造成更大损失。车辆自燃造成地下车库毒气弥漫，所有车辆禁止进入，被惊吓过度的还有我的老母亲，事故发生后连着几天晚上做噩梦，给精神上造成极大的恐惧和伤害。车辆自燃后我第一时间向河南奇瑞店报告了情况，河南店派人来现场后拍了些照片就走了，说厂家第二天会过来勘查现场。然而等到第二天，却回复说厂家不来了，让我自己把车拖到售后维修点。自从我自己找拖车公司把车拖到河南奇瑞店至今，从来没见过厂家代表，唯一交涉的就是河南奇瑞店，河南奇瑞店就好比一个传话筒，一直表示只能催促厂家。9月，消防部门在未破坏第一现场的情况下，鉴定出车辆自燃原因为电瓶故障，从监控视频也可以清楚看起火位置。厂家却委托河南回复说电瓶没问题，电路检测没有问题，油路检测没有问题，车辆不存在质量问题，车辆自燃原因是车辆行驶中车辆下面的粘连物引起的自燃。奇瑞厂家这种对消费者不负责任的态度实在是缺德到极点了。试问：1.怎么得出是粘连物自燃的2.大马路上有个纸片、树叶、塑料袋是不是再普通不过的情况了，难道开车的时候遇到这些东西要躲得远远的？不躲这些东西进到车内就要起火？2.既然厂家明知该车容易出现外界不明物体进入发动机舱内遇到高温引起起火，为何不做防范措施？这不是明显设计缺陷是什么？自上次投诉以来，厂家这种不负责任的态度实在令人失望。我的要求很简单，换车加赔偿其他损失，希望车质网可以帮帮我。

我的e3不知道修了多少回了，我才跑了2万多公里，除了发动机没大修外，发动机上盖都打开2次了，现在前面还有异响，没办法，你选择奇瑞，就要修车排队，还要自己花钱。

我的e3变速箱故障都修2年了，变速箱拆开维修4次了，奇瑞太不负责任了