吉利博瑞厂家活动中藏霸王条款承诺不兑现
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发表于 2016-10-20 11:26
大美中国车,大欺中国人。目前在长沙工作,今年4月份购买博瑞,今年9月在4S店的日常宣传中发现吉利现在在举行老新的活动(吉利官方名为友聚惠)具体信息如下。9月10,按照吉利官方论坛吉行天下的的要求步骤注册并积极向身边有买车需求的朋友同事介绍此活动,一来希望更多人买博瑞,二来也是希望自己能够占点福利9月中旬,极力推荐朋友参加湖南帝豪4S店举办的团购会,并缴纳定金,10月10日,朋友顺利从湖南帝豪4S提车博瑞2.4尊雅白色。个人当然很自豪也很兴奋,一来感觉自己“安利”的效果还不错,二来还是很期待吉利的奖品,满心期待中可是,可是直到上个礼拜五,致电吉利400-886-9888查询奖品什么时候能寄发,工作人员表示当时查不到信息,表示查询后回电等啊等等啊等一直到了今天10月19日,再次致电400-886-9888客服人员居然表示,我并没有获得此次奖励的资格,理由居然是很奇葩的是:新车主我的朋友章先生3次没接到吉利的回访电话。理由居然是很奇葩的是:新车主我的朋友章先生3次没接到吉利的回访电话。如此奇葩的理由,和如此诡异的规则,让老车主心寒。面对如此回复,个人不禁有以下几个疑问1:为何400电话与网页显示结果不一样,网页直至此时此刻仍然显示为有效申请,申请已确认,连新车主的验证码都已经填好了。2:我朋友使用的为苹果手机,未安装任何电话拦截软件,其很明确负责任的表示未接到过任何吉利的回访电话,那么吉利所谓的回访电话是什么时候拨打的呢?我们不得而知3:退一万步来说,吉利有什么出发点单方面仅凭未接通电话就取消活动资格?活动细则中没有任何关于此项说明(车都已经买了,吉利400说新车主没有3次接通回访电话就单方面取消活动奖励,这霸王条款)4:如果我不主动联系吉利400,是不是吉利就会默认这样处理了呢?众多热心老车主坑到一个是一个?5:博瑞打着最美中国车的旗号,用这种见不得光的营销手段,难道这就是吉利当面一套背面一套的态度?本人保留一切以合理合法的手段曝光此次不愉快经历的权利,后期陆续会有公众号,微博情况更新,敬请关注。
发表于 2017-09-07 22:09
义乌市康大吉利4s店耍无赖,吉利厂家助纣为虐。
本人2013年购买了一辆吉利帝豪ec8轿车,在今年5月22日因发动机出现质量问题,导致发动机缸盖与气门的接缝处破损,致使车辆无法启动。因发动机出现质量问题,我向吉利厂家反映过,要求厂家免费索赔,最后厂家叫义乌康大吉利4s店来处理此事《6月17日在贵网站投诉过》。最后解决的方案是换发动机总成的费用一人一半,其他的我自己出钱。车辆终于在7月29日修好,结账时4s店就只给我开了一份维修清单。当时我问4s店的服务顾问,车辆重新换了一台发动机,要不要重新变更。她说不用变更,因为现在发动机上的号码是和原先一样的。我又问她,现在车辆上发动机的号码是在哪里刻印的,她说是厂家刻印上去的。由于不放心,8月7日上午特意去了一趟金华市车管所咨询,工作人员说,车辆重新换发动机,不管号码是不是和原先发动机号码一致,都必须重新变更,因为电脑存档的原先发动机号码的字体大小是和现在发动机上的字体大小是不一样的。对今后车辆卖掉过不了户的。他问我现在发动机上的号码是在哪里刻印的,我说4s店说是厂家刻印的。工作人员说,发动机号码是不可以私自刻印的,厂家刻印也要拿出依......
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