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东风日产轩逸行驶有变速箱存在异响

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发表于 2016-10-24 07:54

我是2014款东风日产轩逸1.6LXV CVT尊享版的车主,车是2015年9月份购买,2016年4月出现异响,汽车二保时有跟厦门4S店技术人员进行过路测,技术人员说这种口哨异响是正常现象。我回家后网上查询有很多用户都有这个问题,后跟厂家客服投诉,厂家客服让我去其他家4s店再检测。我一个月后去漳州的4s店检测,技术人员跟我说这个是变速箱啸叫无法维修,但不影响正常使用,就算申请更换厂家也不同意。我后来又跟厂家客服联系,客服回答我说漳州4s店反馈给他们的信息是我的车没问题,让我再去4s店检测。这种踢皮球的态度让我无法接受,我不禁要问厂家和4s店明知道汽车有异响是不正常,已经很多车辆有这个问题,而视而不见,这样推脱就能保证品牌质量?我看只能是让消费者对日产失去信心吧。希望相关部门能够予以重视,保障消费者利益!

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发表于 2016-12-14 06:08

一样,我的也是有这种声音,在店里试驾了其他车也有,我的销售她车也这样,不影响安全就行了,