2016年7月29日，本人将宝骏630按期开往青海宝骏汽车销售服务有限公司进行第8次保养（前7次保养也均在此服务商进行），在工作人员放完机油装回油底壳螺丝时，本人发现油底壳已经滑丝，于是与服务商沟通，服务商同意免费更换油底壳并当天从厂家订货，告知等到货后通知车主前来更换。10月17日，在一直未接到服务商电话的情况下，本人电话咨询服务商油底壳是否到货，在被告知货已到可以前来更换后，本人于10月18日前往服务商。当天，服务商技术主管以主管换人、该工作人员已辞职为由，拒绝为本人更换油底壳。同时，该服务商违背了上汽通用五菱100%纯正配件的服务宗旨，对本应通过更换油底壳来解决的事情，却为了减少费用，私自对油底壳重新攻丝后，将原厂螺丝更换为大号的非原厂普通螺丝（原厂螺丝为内六角，螺丝头厚1-2毫米；非原厂普通螺丝为外六角，螺丝头约厚1.2厘米），为防止漏油还在螺丝上缠了生胶带。这种处理方式是非常不负责任的表现，给汽车带来了极大的安全隐患，希望有关部门能够尽快处理！