吉利博越交付全款后厂家无现车提供
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发表于 2016-10-27 14:13
本人于2016年6月10日到吉利4S店购买吉利博越两驱至尊版,4s店说这个车比较来的慢,交全款能早提车,于是在吉利4S店交了全款14.28万元,约定2016.8.15之前交车。到8.15日约定之日,仍然没有来车,多次去店里问,4s负责人说快到了,第二次又说车在途中了,第三次第四的欺骗,我就开始怀疑吉利4s店的诚信了,要求吉利4S店退款,最后给发了个订车截图,以证明吉利4s店已经给我订车了。我于八月底开始打吉利的服务电话4006729888,一个多月的时间前后打了八次电话,让吉利厂家给我查询,我的名字我的身份证号,是不是订了吉利博越车了,是不是全款定的车。400服务人员每次都是耐心的记录下来,然后说他们是服务的不能查询,需要市场部的人员查询,我要求市场部的电话,400不给提供,我要求市场部给落实后回个电话,前后多次要求,一直没有回电话,一直没有落实我到底定没定车,每次都是打电话后就石沉大海,再给400打电话,都是反问我一句没有人给你打电话吗?是的,没有人给打电话!没有人主动联系我,告诉我有没有订吉利博越车!是不是全款定的车。最后吉利4S店在9.23日彻底关门了,店里没有车了,没有人了,在负责任的吉利厂家的不作为,纵容掩护下,吉利4s店里啥也没有了,我们找谁要车要钱啊?吉利4s店关门后,吉利厂家出面了,开始的时候吉利厂家说帮着协调解决,再后来就不了了之了,再后来一个潘姓经理,在电话中直接说你就没有订车,我们厂家没有收到你的全款,你被吉利4s店骗了,我们厂家没有一点责任,你走法律程序吧!再打400吉利的服务电话,400一看是我的投诉电话也开始不接了,不懈的打,换电话打,打通后400服务人员的态度也来了个180度大转弯,好像跟那个潘经理串通好了似得,不等你说完,直接上来一句就推卸责任开了,厂家开始至我们受害者于不顾。好吧,你们都是吉利的人,我们车主买车是看中的吉利的品牌,去的是吉利的4s店,最后受害的是我们辛苦攒钱买车的普通车主,你们大吉利就成了一点责任没了?????吉利是个自主品牌,民族汽车事业就这么个干法,能不让我们买吉利的车主痛心吗?我们瞎了眼了买了吉利4S店的吉利车,你们厂家也瞎了眼了选了吉利4S店?是你们的正规吉利4S店卖车吧,你们怎么监管的?后续为什么给帮着吉利4S掩盖这些投诉的电话???导致我们错过了最好的追讨损失的时机??三四个月了,特别是8月份以来,一直催要。一次次的被欺骗,被扯皮当猴耍,这就是受害者心中真实的吉利4S店与吉利厂家。
发表于 2016-10-31 23:23
7月10日订的博越两驱至尊白色,当时交了定金,销售人员说预计2个月可以有车,当时想都没想就订了。订车10天后给400打电话,400电话里说已经查到我的订单,电话号码和姓名都是对上的,我就开始了漫长的等待。开始的一个多月觉得没什么,大家都等的两个月,过了2个月给400打电话,说吉利博越目前比较火爆,没有现车。后面基本上隔半个月就打一个电话,都是官方的答复,让我问经销商车的情况,我给销售打电话,销售说没车,要给400打电话,这不是在逗消费者玩吗?马上4个月了,论坛上有的人订车一个月就提车了,有的人等了5个月还没有车,我不知道是不是博越本生出了质量问题导致交车慢,还是有人走了后门提前拿车了。我不知道是不是有和我同样遭遇的人,我是真心支持国产,但吉利的做法太让人伤心了,宝鸡的生产线开始生产了,交车速度还不如以前了。到目前我没有接到任何一个厂家的回复电话,一个有责任的大厂,有必要连个电话都没有吗?交车的速度也是醉了。
发表于 2016-11-01 17:11
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