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吉利英伦C5发动机异响 变速箱换挡冲击

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发表于 2016-10-28 13:29

2016年9月12日第六次投诉:买车整一年了,我之前的五次投诉换来的是发动机启动异响、变速器换挡冲击均没修好而且越来越严重,最近还出现了刹车异响、转向异响!一部汽车一年时间发动机、变速器、刹车、转向均出现问题,这车吉利自己的人敢买敢开吗?!一投诉就推到4S店,他们已经尽力了,每次投诉我也均给车质网和4S店好评,但对于厂家的服务和态度以及效率严重不满,希望厂家来人鉴定质量缺陷,我们这里小地方修不了这样问题的烂车!第六次投诉我提出以下要求:退车退款且我只承担前200公里的折旧使用费并赔偿我一年来因汽车质量问题反复修车达一个多月期间的交通损失费2000元;或者赔偿我发动机、变速器各一万元并赔偿我一年来因汽车质量问题反复修车达一个多月期间的交通损失费2000元;如达成一致我将自行修车或卖车不再投诉;否则就厂家来人,一直到修好为止。? 以下附前五次投诉内容:■2015年12月第一次投诉:我于2015年9月购买了一辆吉利英伦C5三厢自动挡尊贵型,9月9日到销售店提车,车尾部标识为SC515老标志,随车的用户手册是美日汽车说明书;2015年4月英伦C5新上市不是换了尾部的表示了吗?是不是积压的旧车改了一下出厂日期?开到200公里时出现明显的挂挡冲击现象,尤其是怠速换挡时整车都颤动;行驶到500公里时出现冷车启动发动机异响而且越来越严重;以上问题4S店都说正常,给400打过多次电话都推回当地4S店,4S店又回话说厂家说没事,我的车还未首保,不想去别处修,但认识的很多修理厂朋友都说这不正常,每次打400都推回4S店!我的车这样就算合格品吗?当初凭着对吉利的好感认定买吉利车,觉着吉利车的质量和服务应该不错,但周围的朋友都不让我买,现在朋友坐我的车我都脸红!自己打自己的脸!我买个5000的电视得到的服务都比买车的服务强!真是让我寒心!还支持什么国产车民族品牌?我准备投诉到消协,实在不行我就联系当地的十几家媒体朋友一起把车开到吉利店门口砸了它!12月25日--28日当地4S店花了四天时间给我换了个发动机驱动器,这四天我都在自己打车,换完之后冷车启动声音更大了!而且自动变速器换挡冲击更明显了,从N挡挂到R挡和D挡时整车都震动,吉利的车就是这样吗?吉利的服务就是这样吗?当时坚持要支持国产车,坚决不买日美车,真后悔没听大家的劝告!请车质网主持公道,让吉利给我退换车!新买的车一个月发动机和变速器两大主要部件就这么烂,从9月到现在一直和他们沟通都不满意,愤怒!■2016年1月第二次投诉:我于2015年12月30日向车质网投诉(后附上次投诉内容),车质网服务非常好,很快就给我回了电话并转给了吉利厂家,吉利厂家又推回4S店,给我的答复是一定给我解决,但条件是让我删除投诉帖子,我就删除了,但至今自动挡变速器换挡严重冲击、发动机启动严重异响一直未给我解决,我是2015年9月10日提到的新车,不到200公里时就出现了上述问题,期间我一直在与4S店和厂家联系,但现在还是烂车一部!4S店花了4天给我换了发动机驱动器,但换完后冷车启动时发动机异响更恶心了!将心比心,谁买的新车变速器发动机两大重要部件这么烂不会烦心?什么服务?什么质量?吉利厂家可以选择做三件事:1、退车;2、厂家来人鉴定,给我书面答复车不存在问题;3、尽快修好并赔偿我修车期间的交通及误工损失。这次我绝不删帖,直到处理满意为止!■2016年6月第三次投诉:我已投诉过两次,至今未给解决任何问题,现要求厂家按该车自动挡变速器原价对我进行赔偿,我不修车了!我要低价卖掉这台车!■2016年8月28日、2016年9月6日第四、五次投诉:我于2015年12月、2016年1月、2016年6月三次从车质网进行投诉,该网站每次都很及时地对我的投诉进行了受理并反馈给厂家,厂家的答复越来越慢,而且每次都要求我先撤诉再给处理,前三次我都在未休好的情况下撤销了投诉,现在距离我2015年9月10日购车已经快一年了,汽车的两个大件发动机、变速器至今越来越烂,未得到任何有效修理!第三次2016年6月8日我投诉之后迟迟没人联系我,直到6月底才让我再把车开去,修了好几天,据说是给我换了新变速器,7月4日让我把车开走试几天,可一开上修过的车就感觉到变速器的换挡冲击严重顿挫不但没消失而且比没换之前更严重了,而且开了几天7月11日就死火在十字路口正中间,后车差点没追尾,当地4S店把我的车拖回去修理,一直到7月27日通知我再去取车,说是还没修好,现任4S店负责人说准备3--7天后再给我换个变速器电脑控制试试,再修不好就让厂家来人,我就又继续等,到现在一个月了音信全无!之前的4S店前任负责人拖了我9个月后来辞职走人也没通知我,当时他们就承诺第二次修不好就让厂家来人,可一会说厂家嫌偏远不愿来人、一会说来人的费用要由4S店承担不愿叫他们来,我的车从200公里时就出现问题开始和厂家及4S店交涉了,至今快一年了发动机拆了又装、装了又拆,汽车的两个最重要的大件这么严重的质量问题至今没得到任何有效解决!这一年来给我修车期间我一直都在打车,打车钱花了就近1000元,车还没修好!这样的发动机异响和变速器冲击我都羞于让别人坐我的车!真是后悔当时支持这个国产车!厂家打来的400电话也全是套话和敷衍,态度极差!他们就想这样一直拖到3年保修期满吗?这次我绝不会再先撤诉,而且一定要得到一个满意的结果!我要求:一、退车退款,而且我只承担前200公里的费用;二、补偿我修车期间的打车交通损失!