本人于2015年3月购车于2016年11月1号进行首保被莫名告知超期六个月已自行脱保需自费进行保养.本人疑问如下：1、购车时销售人员只说五千公里或六个月要进行首保，并没有说超过其中一项就不能免费保养，并且质保书中并未明确提出超过六个月或五千公里后会脱保！不能进行免费保养。2、用车过程中一直没有工作人员打电话提醒，某某时间内再不首保即作废，这是四s店服务出现问题还是故意为之？好让顾客自行脱保后自费进行保养。我认为这是4S纯属故意纵容行为造成这样的脱保、并不是我们车主的责任，包括质保书上也没有明确说明超时候会脱保。我不能接受这样的欺骗，请求相关部门帮助我维权，谢谢！