2016年9月17日提车，提车一个月后发现后保险杠有一团污渍，仔细看后不是污渍问题擦不掉，随后就向4S店反映，4S店用各种东西擦也没擦掉，然后让我们开去售后说做下抛光，售后师傅看了后没给抛光，说这是油漆问题不是表面的东西，抛光也没用，但是4S店一直说是表面的东西，不可能是二次喷漆，就拍了照片说反映到厂里，我们第一次反映是10月18号，但是我们等到11月也没等到消息，11月3号我们去选号的时候，说4S店愿意给我们换个新的保险杠。对于这个处理我们很不满意！此车有多处疑点，到底是事故车，存在二次喷漆？还是出厂油漆有问题？我们购买时并未告知此车瑕疵，其他地方是否存在瑕疵？

你这算好的了，我买北汽m20有一堆小毛病4s店都不管把我们的顾客当猴耍，并且把我车后保险杠拆跑了……