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天津一汽骏派D60新车刹车异响 安全气囊报警

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发表于 2016-11-22 16:38

售后维修店维修人员技术差,将客户做首保的车子修出问题了;其次车身部分硬件质量不好,新车才买7个多月(四千多公里)故障率百出(刹车异响,方向盘偶尔有点异响,后雨刮首次使用时就发出刺耳异向,由于平时几乎不用,也不影响行车安全,也懒得跑售后去扯这些,现在又出现安全气囊故障),再次是售后服务差。本人于2016年4月16日在重庆神行达店购买了一辆骏派D601.8自动尊贵型,9月30日将车开往指定售后“广技汽车维修店”进行首保,在保养过程中发现给我车子做保养的为年龄较小,经验浅薄的学徒工。保养前车子还未出现噻了问题,结果在保养后的10月1日高速路上发现汽车的安全气囊报警灯警示,当座位上坐个稍胖一点的人或者前后移一下座位,安全气囊报警灯又亮,反反复复,一直以为是座位下面线路接触不良,心想没的噻子大问题的,节后回重庆也没急着开去售后检查。在做首保前从未出现过这样的状况。11月20日开去检查时被告之里面零件坏了需做索赔。当汽修店工作人员拿起扫码机扫描电子标签时,结果又发现电子标签扫不起(这是才买半年多点的新车也,电子标签怎么会失效呢),4S店销售人员则要求我拿100元的芯片费用及邮寄费用给他们,他们再找厂家给我补办芯片,不然就做不了索赔。钱是小事,可是4S店的处理方式真的让人很气愤,本来就是车子质量本身的问题,凭噻子要由客户买单呢!让我深刻体会到了购车前是上帝,购车后是孙子的感觉,给人摆出一副爱做不做,不做拉倒的姿态。安全气囊报警灯很有可能是维修店的技术人员在做保养时操作不当引起的故障,其次购买新车才半年多点时间电子标签怎么会扫不起呢?(也许本身就是贴的劣质标签来赚取客户的钱),再次车子标签本来就是客户找厂家申请售后服务的途径之一,凭什么由客户去买单呢!“天津一汽“麻烦你们在做好自身产品质量的同时,提升一下你们的售后服务水平嘛!