我是2015款广汽传祺GS5Super 2.0L自动两驱豪华导航版的车主，2015年8月7日提的新车，目前行驶里程12400公里，从新车磨合期开始就存在发动机敲缸故障。汽车加速踩油门或匀速行驶加速踩油门，尤其是上坡踩油门加油时发动机仓会发出明显的敲缸声音。珠海4S店更换正时张紧轮、调整正时皮带，更换VVT控制阀等等方式均不能解决发动机敲缸故障，而且4S店总是抵赖说是我加的油品质量问题而导致的敲缸，要求我加95#汽油，而本款车型广汽说明书及工信部公布的信息都清楚标识使用92#汽油，4S店有何证据证明中石油、中石化的92#油品质量不达标？标号为92#汽油的汽车为何要加95#汽油？而且就是加95#汽油同样还是有敲缸故障。多次致电厂家电话投诉，总是以“您的投诉已收到，我们会尽快为您安排解决”，可是直到现在也没有接到广汽任何形式的处理意见，没有任何实际行动来处理产品质量问题。由于发动机敲缸导致车辆怠速、D挡等红灯和低速整车共振严重等一些列故障出现，方向盘抖动非常严重，共振导致耳鸣和头疼，加速2000转油门共振（脚都麻麻的），高速加速发动机嗡嗡叫，噪音非常大。为此多次去4S店寻求解决办法，但4S的答复是广汽传祺的车都有，尤其是GS5车型，属于正常现象，我对此不认可，为何新车会出现如此严重共振和抖动？希望厂家能够正视问题，并及时给予解决！