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奇瑞瑞虎7服务站维修车辆后无维修工单

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发表于 2016-12-16 11:32

10月14日提车,17日出现问题,行车350公里。问题为:1、锁不了车门;2、汽车启动后备箱盖打开;3、各种故障灯闪;4、倒车影像不启动;5、车窗不反应等一系列问题。经奇瑞兰州金岛服务站维修,服务站拒绝提供车辆故障说明和维修工单,并且对故障的解释:有一个螺丝油漆喷的多,回路电流大造成的故障。我前面350公里行车电流回路不大,突然电流就大了。解释不符合常识,且拒绝提供维修工单,服务站和4S店联合欺骗客户。这个服务站很令人惊讶,就算客户投诉依然拒绝提供车辆故障说明和维修工单。难道客户没有知道自己车辆啥故障的权利吗?

 

[本帖最后由 车质网 于 2016/12/16 13:16 编辑]