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众泰T600变速箱挂挡异响 4S店反悔不维修

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发表于 2016-12-22 16:31

12.9号去东莞4S店维修车子挂倒挡和二挡行驶有异响!师傅检测出是挂挡座间隙大跟货车一样!但是告诉我说需要订货!我问多久可以到货他们说两个礼拜左右!说到了打我电话!期间我有电话电话联系他们询问有没有到货!答复是到了会电话联系我!昨天再次电话联系!接电话的是他们的售后经理!售后经理的声音化成灰我都知道!他居然说挂挡座有货昨天还有客户更换!我再问他我的怎么不给我打电话!他就反悔说没人说要给我换!也没有人答应要给我换!我维修单上面写的清清楚楚需要订货!我现在去店里都能找到那个维修师傅和接待我的那个售后人员!睁着眼睛说瞎话!现在只要是我的车出现问题一律不给售后!都要我自费维修!就是因为我投诉他们太多了!导致他们现在只要是我的车都不售后维修!就连之前答应的更换一些配件也一律反悔不承认!为什么投诉他们他们不知道吗!售后态度服务差!投诉一次立马就叫我撤诉才肯维修!他们要是售后服务态度诚恳点!出现问题积极面对处理会有那么多的投诉吗!尤其是寮步服务站那个售后经理!太不是人了!看清楚了!投诉的是东莞寮步4S店!是寮步的服务站!现在只要是我的车出现任何质量问题他们都不给售后维修!就连之前答应的都反悔了!请厂家管好你的手下!做好你的售后!不要让国产车的名声毁在你们手里!希望厂家和服务站严肃对待每个客户!认真的去售后!严肃处理寮步展服务站的售后经理!强烈要求给我更换挂挡座解决车子的故障!

[本帖最后由 车质网 于 2016/12/22 16:44 编辑]

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发表于 2017-01-07 13:50

这俩月看了t600的各种好,准备春节前后提车的,然而今天无意间发现了车质网,点开看了看,却发现t600竟然这么多问题,尤其售后让人真心伤不起吖!这让我如何是好!