比亚迪宋4S店不给索赔赠送的底护板
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发表于 2017-01-19 14:45
底护板是买车时赠送的,现在底护板共振,想让销售部给换一个,看看还共振不,精品部经理问我是在哪买的,我说是你家的,她说不可能,我家没有这样式的,我说你开玩笑那 ,后来在售后人员的调节下。她给我拿了一个新底护板和我的一模一样,这样的销售真的让人无语了,睁着眼睛说瞎话,我说能不能给我换一个底护板,他们说过期了不能给换,当初卖车的时候怎么样都行,现在我的车才四个多月,就过期了,要是因为赠送的底护板出了事故你们负责不?客服说让我和销售协商!买车到现在出现的问题还真不少,提车不到三天换线束,之后防冻液又不明原因少了十多厘,现在底护板共振,虽然售后把问题基本解决了,我想问问厂家和销售部门,我新买的车就出了这么多问题,你们是怎么做到的,难道就靠忽悠吗,修车搭的不光是时间……希望厂家和销售部门给我个说法。
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