于２０１４年８月１１日在河南省平顶山市某４Ｓ店分期购买了一辆吉利帝豪汽车。由于是分期，４Ｓ店要求必须买两年的全险，要交续保压金２０００元，第二年买过全险就退还续保压金。第二年的时候吉利４Ｓ资金问题关门了，也不退还我续保压金，我求助了许多部门，都没有人管，多次联系吉利厂家，吉利客服告诉我，这是本地４Ｓ店的事情，和吉利厂家无关，我个人认为毕竟是挂着吉利的牌子，也给你们交着押金了，怎么会没关系呢？后来厂家一直说安排人和我联系，但现在半年多了，一直没有人和我联系，我也了解到和我情况相同的其他用户，吉利厂家已经给解决了，但是我至今没有收到任何电话，希望您能帮我解决！！谢谢了！