积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

福特问题车系列报道二

点击0|回复0

发表于 2017-02-15 10:37

问题车”系列报道之二:福特延保路有多远? 2017-02-0709:24:49中国质量新闻网 福特延保路有多远? ——福特“问题车”系列报道之二 中国质量新闻网(记者王娅莉)“福特双离合,管离不管合”。提起福特双离合车,车主苦不堪言。 顿挫、抖动、漏油、高速失去动力,这些故障一直得不到有效解决,车主愤言:“20多万,买了一堆废铁”,“福特,向消费者致歉!”。 2017年,车主最期待——根本解决双离合抖动、异响、漏油等一系列问题。 最大诉求——延长质保期。 抖动,“抖”你没商量 车体抖动,多是离合器总成内部磨损所致。轿车在行驶过程中突然抖动,这是大多福特双离合车主的“特殊待遇”。 在“维权微信群”里,车主“九毛钱”说,“我的车现在低速加速方向盘抖动。才行使2万公里就出现变速箱故障”;车主“东北纯粮酒”提供的视频显示,车刚启动10多米,就出现限制;车主“东莞12福克斯”反映,他所购的2012年新福克斯,换了两次传感器,一次离合器,现在才行驶4万公里。 车主感叹:“离合,离合,能离,也能合,现在福特双离合是能离不能合”。 延保,有“延”有不“延” 目前,因福特“双离合”问题车,车主已自发组织起来,通过不同途径进行大规模多次性维权,强烈要求延保,但想要延保不容易。至今,福特方面对“问题”不正面回应,其官网只给出两个部件的延保,一是油封,二是模块。 车主“北极之南”说:“我是2013年款新嘉年华车,换过两次离合器,经过自己争取,4S店给我延保的两年,厂家没有任何延保。” 车主“ZerO”说:“我买的2013年福克斯,换了电脑板、油封、离合器两个,闹到4S店向厂家申请延保两年。” “锋利小刀”说:“2013年,我买了2012年新福克斯舒适型三厢,在二保时看见变速箱漏油,到2015年底前后共拆卸三四次换前后油封,为此延保变速箱二年。” 车主“津N翼搏橘子”属于幸运,经过投诉,得到“变速箱整体延保5年,10万公里。”的厂家承诺。 据调查,不断提升的投诉率,使得福特品牌的美誉度受到较大影响。微信群里,有人询问:“要不要买福克斯?”有车主劝“别买!”不少车主都表示绝对不建议亲属朋友买福特车。 不少车主还无奈叹息:“换车吧!” 更悲苦的是“致胜”车主。眼下,蒙迪欧致胜2.0T已全面停产,福特“致胜”成了经典双离合“典藏版”。但典藏版“问题车”,面临厂家“抛弃”的命运。 记者收到一份蒙迪欧致胜2.0T双离合变速器故障登记表,上边录有各地车主问题车得不到解决的信息。 其中典型的,有一车主的“致胜”,出现三次变速箱故障:1、行驶中出现变速箱故障,加速无力。2、早上起步出现变速箱限制提示。3、通过变速箱学习后,又出现变速箱故障提示。现在已更换变速箱总成。 这位车主要求,长安福特无条件延保变速箱,否则就退车。但厂家拒绝延保,而是让车主买2000多元/一年的单变速箱延保。 现在,福特双离合车主商量,集体起诉福特,运用法律,捍卫权益。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2017-11-13 15:48

2015年购的车子开始低速正常行驶中、爬坡拐弯时还会出现咔咔咔的异响,渐渐也出现起步加速脱挡似的抖动,前后三次要求厂家及4s店处理问题,结果都是以不符合数据不予处理。也不晓得什么样的问题才算是问题。看样子要新闻曝光才行。