于2015年2月在东风日产4S店购买了一台2012款1.6L豪华版轩逸车，跑了6000多公里时发现发动机严重烧机油，4S店经过多次认真的观察取证向厂家申请了一台发动机并予以更换，但厂家以及4S店没有任何补偿措施，是因发动机质量问题引起的更换发动机，发动机烧机油绝非个人原因，而属产品质量所致。因此要求:一:因更换发动机造成的一切费用由厂家及4S店承担。二:新换发动机应重新计算三包时间,三年十万公里，三：希望通过车质网和其它相关机构督促厂家及经销商给予解决。

过后怎么处理的？