本月４号到莆田保养出示可用做保养的售后基金９００元，但销售顾问告知问了上面领导，已经做了一年免息贷款，说一年免息贷款是他们店贴息的，不能使用要回收。而办一年免息贷款当时４ｓ店已经收了我２０００元的费用。且之前从来没有告知过不能使用。年前我专门跑到邮局收到一份广州广汽寄给我的可用做保养的售后基金。到了４ｓ店竟然不能使用，不能使用为何寄给我？？？，这不是欺诈行为吗？？。昨天打客服服务热线４００８２２２３３３投诉到广汽，广汽推说告知经销商。到现在都没有任何答复，有空再投诉到广汽传祺和１２３１５。

投诉了吗？怎么样？我也遇到这样的情况