长安福特福睿斯发动机及车窗玻璃异响
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发表于 2017-03-14 14:20
这是我第四次投诉该问题了,车辆在过颠簸路面的时候,车窗玻璃和胶条之间有异响的问题,期间4s店更换过玻璃胶条,好了一段时间后,车辆又出现一样的声音,我想问一下尊敬的福特厂家,如果你们认为不存在问题的话,为什么给我更换胶条,反过来,现在打电话回复车辆是正常的声音,不予处理了,也恳请车质网市场上收集一下,同款车型是否是有很多车辆存在同样的问题,我本身就是做车辆售后出身,在此唠叨这么多,也不想证明什么,只想福特厂家能够正视问题,解决问题,而不是一个电话回复是正常的属于使用问题就OK了,你们技术人员都没来到现场,什么检查也没做,凭什么讲是正常的,说是我使用问题,对于这种不不责任的回复我是不认可的,还是同样的话,望福特厂家能够正视问题,勇于解决问题。另外,车辆又出现热车后发动机哒哒哒异响,4s店以反馈厂家,至今未有回复,车辆很快就会过保,出现问题怎么办。315即将到来,希望此时投诉能有所效果,福特厂家售后敷衍了事,不予实际解决问题,寒心。
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