积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

长安悦翔V7轮胎偏磨 4S店服务很差劲

点击0|回复0

发表于 2017-03-17 16:38

记得去4s保养换完机油又给我换了两个螺丝,后来才知道怕引起轮胎吃胎,可当时4s店工作人员根本就没和我说这螺丝有什么用,上去就给换。后来轮胎偏磨,4s店维修人员说出去定位就行了,我又去定位。现在又偏磨吃胎。希望在轮胎方面给个解释。还有长安的服务人员简直了,自打我买车以来服务我的人从来没有打电话关心过车子使用情况,唯独有一次是这个月初给我打电话说95上市让我去看车,长安是啥意思,什么服务。新车提车回家后发现前保险杠还喷过漆,给4s打电话人当然不承认,只能吃哑巴亏。后来车被人撞了去4s店修,开到维修车间后我就走了,吃完中午饭回来看见车门被顶出一个凹槽来,找4s人说理,人家又不承认就说不知道,非要给我喷漆。真是4s店提起来就上火。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2017-03-20 16:23

20153月购买长安v7车,时间不长仪表就自然坏了,2016年安全气囊电子模块有坏了,4s店也给换了新的                                               2015年购买后在行驶途中发现车速到110码到120码的时候方向盘抖动严重,随后发现有严重啃胎跑偏问题。去保养时4s店给换了4个螺丝,问题没有解决,还有啃胎抖动找店里咨询,店里讲换过螺丝了,怎么还啃胎,听这句话店里非常清楚车辆啃胎通病4s店说你再自己找地方做定位,平衡就好了。我花钱在外面做了好多次后还是发现严重啃胎4s店解释外面做的不行,因胎严重磨损20169月份要求4s店免费换了两条轮胎后,4s店人员带我到4s指定的店里有重新做定位平衡。20172月份到4s店保养车辆时有发现前轮啃胎偏磨4s店有讲上次那家店技术不行,带你换个地方重新做了一次。我想不通的是每次定位平衡我在现场仔细查看,每个店当时都把数据调整好了,但是还是出现啃胎问题,我认为现在是车辆本身有质量问题,如果过了保修期,在出现其他的质量问题,车主就要自认倒霉了,我也没那么多钱去长期换胎,现在总行驶里程18000......

xiaoguo1979

2017-09-14 14:28