新车回家第2天就发现异响，发动之后几十秒就‘铮铮铮’地响，象石子敲击金属的声音，声音很大，过一会儿响一下，一路响不停。车熄火后10分钟大概响十来下，离50米都能听见，类似于放鞭炮。第一次去4s反映问题，员工说从来没见过这类现象。最近一次去4s，员工说大概三元催化器坏了，厂家要求发三元催化器编号，发异响时的视频，4s按要求发过去了，厂家说是正常现象。我不满意这样的回复，然后我又打400投诉，问他们这烟囱异响跟放炮仗似的正常吗，难道尹同跃老总知道他们造的风云2烟囱是这么响吗？这次，再打电话，都说正在研究，我都打七八回电话了，一星期过去了他们还说在研究，到底想不想给我解决问题？