东风风行景逸车辆共振、噪音大
点击0|回复0
发表于 2014-10-24 14:57
2013年5月份买的景逸2012款1.5XL,车辆时速100多公里的时候噪音非常大,当时问过大庆售后说都那样,也就没当回事。2014年四月份偶然在网上看到景逸厂家给一些车主处理了共振问题。于2014年4月28日找打大庆销售店的经理,他看看我的车型号和出厂日期,告诉我是半轴的事,更换吸震的半轴就好了,已经在大庆更换一批了,2014款的已经改进了,并且带我去售后服务站告诉售后工作人员给我的车向厂家订半轴,走索赔程序,免费更换。让我留下信息后等电话,一直等到2014年9月10日,期间打电话问过多次,都告诉我等着。2014年9月10日告诉我厂家不批免费更换吸震半轴的事了。我当天就给东风柳汽厂家售后打了电话,一直也没解决。期间哈尔滨市的售后给我打电话让我去哈尔滨市检查车辆,我没同意,大庆有售后我为什么去哈市检查?大庆都已经更换过一批了,为什么我的就不能再大庆更换?明知道有质量问题,为什么柳汽不召回?直到现在也没有解决方案。打售后电话就是让我耐心等待。希望有关部门关注。
下一主题:东风风行景逸空调无法正常使用
上一主题: