首先我说明一下，我的车子是在浙江省金华市兰溪市汽车销售公司购买的，然后在衢州高速服务区附近出事故，车子提到衢州汽车店维修的。我以下要投诉两个情况。第一，车子本身的安全气囊在遭遇严重车祸未弹出。如上面我发表的图片所示，我的车子应该算是经历严重车祸了，可是我们遭遇事故时安全气囊没有弹出。后来我也跟兰溪销售店以及衢州维修店都提到这个问题，他们告诉我说是我们车子碰撞还没有到弹出安全气囊的那个触点。那么我请问，是不是我们都要血肉模糊了，安全气囊才会弹出。那它弹出还有意义吗？第二个问题，是我最无法忍受的。我们车子发生车祸是在1月20日，今天是3月25日，维修时间距今为止已过两个月多，我们的车子竟然还不能提。刚出车祸那个时候，衢州店跟我解释说年关出事故的车子太多了，而且也快过年，人员要放假了，要到正月初七他们上班后才能提车，我同意了。因为我理解他们。然后正月初十，我跟他们联系询问车子维修情况，他们跟我说车子有很多配件需要从集团公司重新运送，需要时间，暂时没法修好。我当时正月十六已经需要用车，可是他们说实在没办法，可能要到两月底才会好。我也就又体谅他们又同意了。等我三月份再找他们，他们跟我说配件还是没到，我一直等啊等，每周都想用车，可是每周都用不到车。最后他们某部门经理来跟我沟通了，那是3月15号左右。那位经理跟我说，只要配件到，两天能给我车。后来3月19号早上，他亲自告诉我了，说配件到了。那我也没多想，他说两天能好，那我想这周肯定可以提车了吧。结果还是不能提，现在又跟我说要把保险理赔办好，下周二能提车。我都可以理解他的这些流程，可是早干嘛跟我说两天就能好，这不是故意诓我们嘛。两个多月的时间我觉得效率好点的公司，一辆新车都该造出来了吧。所以我对这维修时间非常不满意。衢州汽车店没有考虑我们消费者需求的重要性，没有切身实地为我们着想。给我们造成很大困扰。我补充投诉，我没有对该项内容撤销，至于为什么会在昨晚七点多被显示撤销该条投诉，我心知肚明。我还没有完全满意这次服务，我是不会撤销投诉的。另外，车子于3月29日提回来了，我第一眼看见车子的颜色就不满意，车身颜色跟我刚买时有色差，我们车子是冰川蓝，现在这个颜色过于暗淡。当初我选择冰川蓝是觉得第一眼看上去就是很年轻的感觉，现在这个颜色很不对。我会再找维修点进行探讨。