江淮瑞风S3轮胎吃胎 4S店拖延不处理
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发表于 2017-03-31 13:03
23000公里做保养时发现轮胎吃胎严重,已经露出丝了,找4s店索赔,4s店让先做四轮定位看看,由于4s店做不了定位让我自己自费去外面做(你做不了让去外面做,还要我买电单?),表示不能接受,经过协商由4s店员自己开车出去做四轮定位,十多分钟回来告知由于周末申请可能不行,要等到周一周二吧(表示理解),回家等到周三没有人联系,主动询问一下吧,结果4s告诉我说:不是已经免费给你做四轮定位了吗?我:做了定位问题就解决完了吗?4s:那你先跑一段时间看看?看还吃胎不吃胎?我:吃胎或者不吃胎怎么衡量?谁来定?还有要跑多久?几天?还是多少公里?轮胎已经抽丝,本来就有爆胎的风险4s:那我们问问厂家吧。我:那好吧。到现在没有人主动联系我,问题该怎么解决?
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