2010年3月C5，2012年6月左右前侧玻璃升降器同时不能动，到4S检查里面钢丝断掉,当时已经过保，但4s的说由于玻璃升降器设计问题厂家可以免费更换。2014年8月已经更换过的右前侧玻璃升降器又不能动,到4S检查还钢丝断掉,但说已经过了保修期需要自费更换，2017年2月左前侧玻璃升降器又不能动,到4S检查还钢丝断了经过投诉，给予更换。2017年3月右前侧玻璃升降器又不能动,到4S检查还是钢丝断了。这款车前玻璃升降器每隔两年4个月左右必定会坏我在车质网已经投诉了四次了，希望厂家给个最终解决的方法，这样老换也不是办法。

免费换了一个就不错了  

我c5车主，4s店说是产品缺陷，水沿着前导轨流到导轨底部，底部有个圆弧形槽，正好形成水槽，铁丝长期沉浸在水里，生锈断裂。以质保年限推脱责任，是一种对消费者不负责任的态度，以后谁还会买雪铁龙。