2015年11月份购买众泰T600，车辆一共行驶17000公里后轮吃胎申请索赔后更换后桥及双后轮轮胎，行驶19000公里前轮轮胎磨损至安全线，于2017年4月16日经4S店检测及调整后申请索赔，厂家回复轮胎正常磨损，打电话投诉至众泰后回复还需再做一次测试数据（实在不明白既然已经调整了再做数据测试难道还准确吗？难道出问题时的数据还啊是准确的？），于是25日再次开车至广州4S做前轮数据检测，厂家再次回复轮胎属于正常磨损，于是本人于25日下午致电众泰提出如下几点问题，1.轮胎使用19000公里磨损是否事实，轮胎正常使用寿命是多少 2.一辆新车才行驶19000公里轮胎就磨损至安全线是不是车辆本身有质量问题，如果不是车辆本身质量问题，是不是原厂配置的轮胎有质量问题，3.既然车辆出现问题，客户反应至厂家，厂家的处理方式难道就是直接的正常磨损吗？4如果客户自己更换新胎后还出现磨损该这么办？以上问题至26日下午仍未收到众泰公司任何的回复，试问众泰卖的是一次性产品吗？请问众泰是这样理解国家的三包政策，在众泰的眼里难道是一个口号，企业的基本责任感都没有吗？如此的质量如此售后服务让国人如何去支持国产车，失望至极！

感同身受

我的后轮胎20000公里钢丝都出来了吓人，还不给更换