1.2017.4.4号订车的时候提到3000置换补贴，合同单上标明无任何条件拿置换补贴；在2017.4.26交首付准备提车时说要三个月后才给补贴，先前没有尽到告知义务。2.2017.4.274S店相关人员打电话来说要注册长安会员，让我给验证码，我在咨询有什么作用、为什么要给你验证码时，相关人员说可以提醒你保养、查询违章；我回复这些我自己不需要，之后就一直强调长安车厂要求必须注册填写车主信息，强行要求无选择权，我回复强制要求不配合之后拿3000置换补贴来威胁，不配合就办理无法办理置换补贴。其一，没有说清楚三个月后才拿置换补贴其二，不说明原因直接要验证码，收集个人信息。