别克君威发动机缸体有砂眼导致冷却液泄露
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发表于 2017-05-05 14:48
2015年6月份在河南别克4S店购置的2015款君威2.0精英版新车,开了不到两年不到1.7万公里,出现了冷却液全部漏到发动机内部的故障,导致发动机高温报警,4月28日到郑州4S店检查(离我现住址较近)故障原因,5月5日给出的结果是发动机缸体有砂眼,已经向厂家反馈,厂家只给换缸体,我要求厂家换整个发动机总成,并送两次换机油机滤的保养,发动机更换后质保3年,但是厂家不同意我的要求,已经打过厂家400售后,答复一样。购置这辆车前我用的是雪佛兰的赛欧,用了3年半,仅出现过油底壳渗油的故障,4S店也给免费修好了,对通用的品质和售后也算是比较信任的,因此换车时还是换了通用的车,换这辆车是为了提升生活品质,也是想着落地19万的车的质量肯定比赛欧更好,谁能想到不到两年就出现了这么大的质量问题,由于问题正好是在五一假期前出现的,整个假期的出行计划全被打乱了,但是无奈中我又感到庆幸,如果再晚一天在高速上出现这故障,真不敢想象会有什么样的结果,车毁人亡?至少也是发动机因高温全损吧!问题出现从出现到现在已经一个星期了,给我生活带来的不便我也不要求什么补偿了,但是发动机出现这种质量问题,仅维修不给换发动机总成也不给延保、不给两次免费换机油机滤保养的结果我无法接受,因此在此请贵站帮忙处理,也请厂家重视,不要辜负了一个通用的忠诚客户。
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