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吉利远景SUV经销商承诺赠送保养不予兑现

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发表于 2017-05-08 11:20

我之前投诉过吉利4S店经销商,厂家在车质网上回复已经让经销商联系我,核实了解情况,这期间没有任何吉利方面的人联系过我,询问过我,这是吉利厂家和经销商一起同流合污吗?一起欺骗,玩弄客户吗?还有良心吗?以下是我的真实情况:我于2016年12月从成都4S店购买了一辆吉利远景SUV,在提车后成都4S店客户关系人员找到我加入她们4S店的车友群,并告知我可以在各种汽车论坛发帖并宣传4S店,帖子达标后可以得到油卡。之后我在2016年12月31日前写了2个帖子,并得到了油卡。之后再1月初,客户关系人员通过车友群群发消息告知车主们,在汽车论坛上发帖宣传4S店,1篇帖子达标后不仅可以得到油卡而且还能得到4S店赠送免费保养一次,活动是针对吉利GS及远景SUV车主。活动时间2017年1月至3月。这有软文,车友群群发消息截图,座机群发消息截图,4S店微信公众号消息截图作为依据。我在汽车之家远景SUV论坛上在活动期间1月至3月发表了9个帖子,8个帖子达标,在4月时,我询问新峰吉利4S店客户关系部肖经理,她刚开始表示没有这个送保养活动,我提示有她们4S店送保养得软文,车友群群发截图作为依据,并发给她看了后告诉我要跟老板商量,之后再询问经理增送我的7次保养落实情况,她不正面回答,反而告知微信是她个人私人物品,工作上不在微信回复,当初她主动加我微信聊工作,此时却找借口对我不理不采,同时电话不接。作为活动发起方不积极主动兑现赠送保养,却找借口推脱,这是不负责任,不道德,不诚信,客户积极参与你们发起活动,正面宣传了你们4S店,目的达到了就过河拆桥,玩弄顾客,欺骗顾客。我同时从其他车友得知这4S店客户关系部对客户态度恶劣,一言不合把客户踢出他们建立的QQ车友群,微信群,主动挂客户电话,拉黑、删除客户微信。我强烈要求成都吉利4S店主动兑现增送我的7次保养,要以保养卡的方式给我。这是属于我的保养。而且要求4S店给我道歉。

 

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发表于 2017-05-10 16:31

没有诚信怎么发展

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发表于 2017-05-10 16:32

坚决杜绝无良商家